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📦 Cambios y devoluciones
Plazo: 14 días para un reembolso | Hasta 30 días para una nota de crédito.
1. El método rápido (3 pasos)
✍️ Rellénalo: Anote su nombre, número de pedido y si desea un Intercambio o una Reembolso.
📦 Prepara tu paquete: Devuelva el artículo en su embalaje original exactamente como lo recibiste (intacto y completo), luego arrastre el formulario hacia él.
=> Envíanoslo por correo electrónico (contacto@warrior-gear.eu) el número de seguimiento y el formulario para que podamos procesar la devolución aún más rápido
=> ¿Correa de palanca? Para que se procese la devolución, vuelva a colocar la palanca en su posición original o en su embalaje original.
🚨 Condiciones de devolución del artículo
Todos los artículos que enviamos salen de nuestros almacenes en perfectas condiciones, limpios, sin manchas y cuidadosamente doblados y empaquetados. Solicitamos el mismo cuidado por su parte para cualquier devolución.
Para ser aceptado, cada producto debe devolverse en perfectas condiciones, limpio y correctamente doblado en su embalaje original.
Los siguientes artículos no serán aceptados para cambio o reembolso:
- Artículos que presenten signos de uso, suciedad o manchas (desodorante, maquillaje, pelo de mascotas, olores, etc.).
- Artículos devueltos dañados, arrugados, "hechos una bola" o sueltos dentro del paquete.
Si se rechaza la devolución por incumplimiento de estas condiciones, no se reembolsará ni se cambiará el producto. Este permanecerá disponible para su recogida en nuestro almacén, y el reenvío a su domicilio correrá íntegramente por su cuenta.
⚠️ Dirección única
Todas las devoluciones deben enviarse exclusivamente a nuestro proveedor de logística:
IZISHIP
8 Avenue de Fondeyre – Edificio E
31200 Toulouse
Francia
(Los gastos de envío de la devolución corren por su cuenta / El reenvío del artículo de cambio es gratuito por parte de Warrior Gear).
🛡️ Normas y plazos de reembolso
Hasta 14 días después de la recepción: Devolución o cambio.
Del día 15 al 30: Reembolso en forma de vale (Válido por 1 año).
Después de 30 días: No se aceptan más devoluciones.
