Warrior-Gear.eu est un service de Warrior Powerlifting Gear
Siège social : 13 Chez Grenon 17260 GEMOZAC
SIRET : 813 627 593 00011
Courriel: contact@warrior-gear.eu
Ces conditions s’appliquent pour l’ensemble des ventes réalisées à partir de ce site.
Les présentes conditions s’adressent à un consommateur qui dispose de sa pleine capacité juridique. Ces conditions s’appliquent à l’ensemble des commandes que vous passerez sur ce site.
Nous faisons tout notre possible pour vous satisfaire. Sur ce site, nous vous présentons l’ensemble des caractéristiques essentielles des biens. Nous serons attentifs aux remarques que vous nous transmettrez/
Les caractéristiques présentées ( photos, descriptifs…) sont issues des informations données par les fabricants.
Les présentes conditions générales sont présentées en langue française.
Nous ne sommes pas soumis à des règles professionnelles particulières.
1 Les différentes étapes à suivre pour la conclusion du contrat en ligne
1.1 Commande
Sur Internet : www.Warrior-Gear.eu
Vous effectuez votre sélection en parcourant les pages de notre site. Vos sélections sont ajoutées dans votre panier lorsque vous cliquez sur “Ajouter au panier”. A tout moment de votre navigation sur notre site, vous pouvez valider votre commande en cliquant sur ”valider ma commande”.
Vous pouvez également commander :
Par email : contact@warrior-gear.eu
1.2 Validation du contrat
Lorsque vous cliquez sur ”valider ma commande’’, un message de confirmation apparaît. Il récapitule l’ensemble des produits et options sélectionnés.
Vous devez vérifier dans ce formulaire de commande l’ensemble des renseignements transmis, et notamment tous les éléments utiles à la livraison (adresse de livraison, digicode, téléphones…)
Si vous n’avez pas à modifier le formulaire, vous devez alors prendre connaissance des présentes conditions. Si vous les acceptez, vous devez cocher la case « j’ai pris connaissance des conditions générales de vente et je les accepte sans réserve ».
Pour poursuivre votre commande, vous devez cliquer sur ”payer ma commande”.
Vous avez le choix de trois méthodes de paiement :
– Par carte bancaire
– Par virement bancaire
– Par Paypal
Les commandes effectuées par virement bancaire seront envoyés uniquement après encaissement de l’argent sur notre compte pour éviter toute fraude.
Après paiement sur notre serveur sécurisé ( voir ”paiement”), un accusé de réception s’affiche. Il confirme l’enregistrement de votre commande et vous informe qu’un message électronique de confirmation vous sera transmis dans les meilleurs délais.
Nous pouvons refuser/ annuler une commande ou les articles ne seraient pas en stock, ou si une commande parait anormale. Vous serez alors rembourser dans ce cas.
1.3 Les moyens techniques d’identification et de correction des erreurs
Vous disposez à tout moment de la faculté d’identifier et de corriger vos erreurs commisses lors de la saisie de vos données. Lorsque vous apercevez d’une erreur postérieurement à la conclusion du contrat, vous devez nous contacter (rubrique ”contact” )
Warrior-Gear.eu ne sera pas tenu responsable d’erreurs dans l’adresse de livraison dans le cas ou vous avez fait une ou des erreurs dans votre adresse. Les frais de retour / ré-expéditions seront à votre charge.
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2. Les modalités d’archivage et d’accès au contrat
Nous réaliserons un archivage des contrats, bons de commandes et factures sur un support fiable et durable.
Vous disposez d’un droit de communication à ces documents pour les commandes d’un montant supérieur ou égal à 120 €.
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3. Les garanties légales et contractuelles
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3.1 Garanties légales
Conformément aux dispositions légales en vigueur relatives à la conformité du bien au contrat, en matières de vices cachés, nous vous rembourserons, réparerons ou échangerons tout produit apparemment défectueux, abîmés ou endommagés ou ne correspondant pas à votre commande.
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3.2 Garanties contractuelles
Les produits achetés sur warrior-gear.eu ne peuvent pas donner droit à une garantie contractuelle.
En cas de problème, vous pouvez nous contacter pour connaître les démarches à suivre ( rubrique contact )
Vous devez conserver votre facture d’achat pour pouvoir bénéficier d’un échange d’un produit défectueux.
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3.3 Responsabilité
Nous faisons tout notre possible pour vous satisfaire. Nous sommes responsable de la bonne exécution des présentes conditions générales Néanmoins notre responsabilité ne pourra être engagée du fait d’un cas fortuit ,d’un cas de force majeure, du fait imprévisible et insurmontable d’un tiers au contrat ou du fait de la non conformité du produit à une législation étrangère en cas de livraison dans un pays autre que la France.
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4. Les délais, frais et modalités de livraison
4.1 Modalités de livraison
Nous vous livrerons les produits à l’adresse indiquée dans le formulaire de commande.
4.2 Délai de livraison
A titre indicatif, nous vous livrerons par le transporteur Mondial Relay(J+3 ouvré en moyenne – entre J+2 et J+8) en France Métropolitaine.
Nous ne sommes pas responsable des retards de Mondial Relay.
Aucun remboursement de frais de livraison est donc applicable.
A titre indicatif, nous vous livrerons par le transporteur La Poste en Colissimo (J+2 annoncé par la Poste) en France Métropolitaine.
Nous ne sommes pas responsable des retards de La Poste.
Aucun remboursement de frais de livraison est donc applicable.
J+5 à J+15 dans les autres pays pour La Poste sont à titre indicatif. Tous les produits en stock vous seront posté le lendemain de votre commande.
En cas de retard dans la livraison, nous vous en informerons par courrier électronique dans les meilleurs délais et nous vous proposerons une nouvelle date.
Si une commande contient plusieurs produits et qu’un de ces produits est hors stock, nous attendrons d’avoir tous les produits avant de vous les envoyer.
4.3 Frais de livraison
Les frais de livraison sont à votre charge selon le poids total de votre commande
D’autres tarifs s’appliquent pour les autres pays et la France Hors Métropole (ils sont calqués automatiquement par le site lors de la commande).
4.4 Le suivi de la livraison
Chaque commande a un numéro de livraison qui vous sera communiqué. Vous pourrez donc suivre votre commande grâce à l’email qui vous recevrez;
5. Le prix
Les prix de nos produits sont indiqués en euros TTC. Ils ne comprennent pas les frais de port et de traitement de votre commande.
Si vous demandez une livraison hors du territoire français, votre commande pourra être soumise à des taxes éventuelles et à des droits de douane lorsqu’elle arrivera à destination.
Le paiement de ces droits et de ces taxes relèvent de votre responsabilité et nous vous invitons à vous renseigner auprès des autorités compétentes de votre pays. Vous devez également vérifier les possibilités d’importation ou d’utilisation des produits que vous nous commander dans le pays de destination.
6. Les modalités de paiement et les moyens de sécurisation
Nous encaissons votre paiement lors de la conclusion du contrat en ligne. Chaque commande sera envoyé après reception du paiement.
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6.1 Moyens de paiement
Vous disposez de plusieurs moyens de paiement pour régler vos achats sur
Par PayPal :
Avec PayPal vos informations financières ne sont jamais communiquées à Warrior-gear.Eu . En effet, PayPal crypte et protège votre numéro de carte. Payez en ligne en indiquant simplement votre adresse électronique et votre mot de passe.
Par virement bancaire.
Par chèque.
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6. Satisfait ou remboursé : modalités d’exercice du droit de rétractation
Conformément aux dispositions légales, dans les 14 jours qui suivent la réception de votre produit, vous pouvez exercer votre droit de rétractation. Vous n’avez pas à justifier de motifs ni à payer de pénalité. A l’exception des frais de retour, qui restent à votre charge, nous vous rembourserons la totalité des sommes versés au plus tard dans les 30 jours qui suivent votre rétractation. Notez que votre produit doit être retourné dans son état d’origine. Les frais de port de l’envoi du colis ne sont pas remboursés.
Conformément aux dispositions légales, le droit de rétractation ne peut être exercé pour des produits confectionnés sur commande, selon les spécifications particulières du consommateur ou sur des enregistrements audio, vidéo ou de logiciels informatiques descellés par le client
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7. La durée du contrat et de validité du prix .
Les prix des produits sont en Euros TVA non applicable, article 293 B du CGI.
Nos offres de biens et de prix sont valables s’ils figurent en ligne sur le site au jour de la commande
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8. Législation applicable/ Juridiction compétente
Les présentes conditions sont soumises à la loi française.
En cas de litige sur le fond ou sur la forme, les tribunaux français seront seuls compétent
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9. Nous contacter/ service après-vente
Si vous souhaitez nous contacter, notre service clientèle est à votre disposition : contact@warrior-gear.eu (réponse max 48h ouvré)
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10. Informations nominatives
Nous collectons vos informations nominatives pour la gestion de vos commandes et le suivi de nos relations commerciales. Elles peuvent être retransmises à nos partenaires exclusivement pour l’exécution de vos commandes, conformément aux présentes conditions générales.
7. En cas de retour du colis (après stockage chez DPD, la poste, Mondial Relay )
Dans le cas ou vous n’aurez pas récupéré votre colis en point relais DPD ou en Bureau De Poste.
Votre colis nous sera renvoyé après 7 jours (chez DPD) et 15 jours (chez la Poste) de stockage chez le livreur, lorsque nous le recevrons, nous vous rembourserons votre commande HORS FRAIS DE PORT et elle sera annulée.
Vous devrez repasser commande pour que Warrior Powerlifting Gear expédie à nouveau votre colis.
Il faut savoir que les frais de retour vers notre entrepôt nous sont facturés.
8. Renvoi des colis après échange.
Nous privilégierions les retours par Mondial Relay lorsque cela est possible car choisir Mondial Relay c’est limiter l’impact environnemental de ses colis et soutenir l’économie locale.
